Независимая экспертиза мебели устанавливает причины  и характер повреждений и недочетов, которые были допущены производителем, продавцом или сборщиком, а также устанвливает ее соотвествие установленным обязательным требованиям к ее качеству и безопасности.

Мебельная экспертиза обычно начинается с внешнего осмотра поврежденного товара. Эксперт должен отметить и зафиксировать все недостатки мебели, а также установить причину их возникновения. Выявленные повреждения могли возникнуть в результате неаккуратной перевозки, установки  или производстве мебели, а ткже в процессе эксплуатации (эксплуатационный дефект). В первом случае покупателю стоит обратиться с претензиями к продавцу или производителю, а во втором - отказаться от своих требований.

Самой распространенной проблемой с мебелью является несоответствие фактических размеров тем, которые были указаны в договоре. Некачественная фарнитура  Например, полки по размеру шире и не помещаются в шкафу. Или спроектированная в индивидуальном порядке мойка выше, чем вся остальная кухонная мебель. Таких недочетов может быть масса, и ответственность за них несет исключительно продавец или производитель.

Если в выявленных недостатках мебели виноваты производитель или продавец, то они обязаны возместить вам стоимость проведенной экспертизы.

После проведения экспертизы мы выдаем по ее окончании акт экспертизы, действительный на всей территории Российской Федерации.

Наши специалисты обязательно  подскажут, что делать дальше с результатами экспертизы.

Стоимость услуги:

Экспертиза - от 7000 рублей/изделие.

Консультирование - 1000 рублей/комплект.

Срок проведения экспертизы:  до 10-ти рабочих дней.